Консультирование |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 40070 | |
Дисциплина: | нет дисциплины | |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | нет вуза - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 290 руб. | |
Просмотров: | 609 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Содержание Профессиограмма менеджера по продаже курсов иностранных языков 3 Тест "Пульсар" (оценка социально-психологического уровня развития группы) 11 Аналитико – литературный обзор консультативного направления кадровый аудит 15 Список использованной литературы 21 Приложения 22 |
|
Отрывок: |
Профессиограмма менеджера по продаже курсов иностранных языков Содержание деятельности Обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже услуг (немедленной или срочной),языковых курсов, методической литературы. Изучает конъюнктуру и тенденции развития рынка, цены и спрос на предоставляемые услуги, выясняет запросы и мнения потребителей о них. Продает на срочном рынке от имени учреждения, организации - представителя. Разъясняет покупателям преимущества определенного вида услуг в сравнении с другими, аналогичными им. Подготавливает необходимые документы по купле-продаже на предоставляемые услуги, а также для заключения договоров с юридическими и физическими лицами. Анализирует информацию о надежности клиентов и компаний, участвующих в партнерской деятельности, особенности и ожидаемые изменения рынка услуг, консультирует клиентов о состоянии и перспективах их развития. Способствует сокращению срока предоставления услуг, увеличению объема продаж, числа клиентов, в том числе постоянных, систематически обращающихся за услугами, улучшению качества обслуживания клиентов, расширению услуг, сокращению транспортных затрат. Изучает поступающие жалобы на предоставляемые услуги, принимает меры о предупреждении их возникновения, а также случаев причинения клиентам материального ущерба. ... Тест "Пульсар" (оценка социально-психологического уровня развития группы) (Приложение 4) Данная методика предназначена для оценки уровня развития группы на основе анализа ее социально-психологических состояний и для прогнозирования успешности ее деятельности. По результатам опроса каждого члена группы можно судить о степени ее зрелости, которая базируется на основных ее состояниях: -подготовленность к деятельности – это состояние, которое характеризует степень готовности членов группы к решению поставленной задачи; -направленность – это состояние, характеризующееся четким, согласованным осознанием членами группы ее целей, интересов, норм, способов и средств деятельности, а также критериев оценки результатов; -организованность – это состояние, которое характеризуется четким распределением ролей и статусов в группе, наличием формальной и неформальной структуры; -активность – это состояние, характеризующее способность группы совершать общественно значимую деятельность и выражающее степень реализации физического и интеллектуального потенциала ее членов; - сплоченность – это состояние, характеризующееся устойчивостью и единством межличностных взаимоотношений и взаимодействий, что обеспечивает стабильность и преемственность деятельности группы; -интегративность – это состояние группы, которое характеризуется согласованностью внутригрупповых процессов; ... Аналитико – литературный обзор консультативного направления кадровый аудит 1. Кошарная Г.Б. Управление персоналом (новые кадровые технологии) Методические указания по изучению курса «Управление персоналом» включают анализ новейших технологий с сфере управления персоналом: лизинг персонала, центр оценки, аутплейсмент и коучинг в управлении персоналом. К каждой теме приводятся контрольные вопросы для повторения, список литературы, которые следует использовать при подготовке к практическим занятиям. Методические рекомендации и указания по изучению курса «Управление персоналом» предназначены для студентов специальности «Управление персоналом», руководителей и HR-менеджеров. ... | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | (2 глава) Формирование ресурсов коммерческого банка (на примере ПАО КБ «Восточный») | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | нет вуза | |
Просмотры: | 2983 | |
Тема: | Формирование мотивационного механизма управления персоналом на предприятии | Подробнее |
Тип: | Дипломная | |
Вуз: | ААЭП | |
Просмотры: | 8405 | |
Тема: | Правовое регулирование процесса создания “автоматизированной“, “безбумажной“ канцелярии организации | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | СГЭУ | |
Просмотры: | 4564 | |
Тема: | Государственное регулирование в области образования | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | РАНХиГС | |
Просмотры: | 6327 | |
Тема: | Государственное регулирование доходов и заработных плат наемных работников | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | нет вуза | |
Просмотры: | 4423 | |
Тема: | Планирование в системе управления предприятием | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | МосАп | |
Просмотры: | 8899 | |